Der beste Entwurf, die raffinierteste Konstruktion, die feinste Berechnung, die ausgeklügeltste Herstelltechnik und das preiswerteste Angebot helfen nichts, wenn nicht alle Beteiligten, vom ehrgeizigen Bauherren bis zum lustlosen Arbeiter, zur Kommunikation finden. Funktionierende Beziehungen einzufädeln, ist oft die heikelste und mühseligste, aber auch vornehmste und lohnendste Aufgabe des Ingenieurs.

Ein Projekt kann nur jemand termingerecht übergeben, der die fachlichen und menschlichen Fäden fest in der Hand hat, und zwar so, dass es nur die merken, die es unbedingt müssen.